RTHelper
На главную Скачать

Юридическая информация

Публичная оферта RTHelper

о предоставлении простой неисключительной лицензии на программу для ЭВМ RTHelper по подписке Дата размещения 12 мая 2026 года

Настоящий документ является официальным предложением правообладателя программы RTHelper, размещенной на сайте https://rthelper.ru, заключить лицензионный договор с любым дееспособным лицом на условиях, изложенных ниже.

1. Термины

Для целей настоящей оферты используются следующие термины:

1.1 Лицензиар — владелец исключительного права на программу RTHelper либо лицо, уполномоченное предоставлять право ее использования.

1.2 Программа — программа для ЭВМ RTHelper, сведения о которой размещены на сайте https://rthelper.ru, включая обновления, дополнения, исправления, отдельные модули, интерфейсы, встроенные компоненты, документацию и иные связанные материалы.

1.3 Сайт — совокупность интернет-страниц, размещенных по адресу https://rthelper.ru.

1.4 Лицензиат или Пользователь — лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

1.5 Подписка — срочное возмездное предоставление права использования Программы на условиях простой неисключительной лицензии на срок, соответствующий выбранному тарифу.

1.6 Тариф — условия лицензирования, срок действия Подписки, состав функциональности и размер лицензионного вознаграждения, опубликованные на Сайте.

1.7 Активация — предоставление технической возможности использования Программы, в том числе путем выдачи ключа, привязки лицензии к устройству, учетной записи, идентификатору установки, профилю пользователя либо иным способом, определяемым Лицензиаром.

1.8 Устройство — компьютер, ноутбук, виртуальная машина, сервер, рабочая станция или иная техническая среда, в отношении которой Лицензиар учитывает использование лицензии.

2. Предмет договора

Лицензиар предоставляет Лицензиату на возмездной основе право использования Программы на условиях простой неисключительной лицензии, строго в пределах, прямо предусмотренных настоящей офертой, а Лицензиат обязуется оплатить соответствующий Тариф и соблюдать все установленные ограничения.

Лицензия является ограниченной, срочной, непередаваемой, неотчуждаемой, несублицензируемой и действует только в течение оплаченного периода Подписки.

Никакие положения настоящей оферты не могут толковаться как отчуждение исключительного права, передача исходного кода, предоставление доступа к архитектуре решения, передача права на модификацию, переработку, тиражирование или коммерческую эксплуатацию Программы за пределами ее прямого функционального назначения.

3. Акцепт и заключение договора

Договор считается заключенным с момента совершения Лицензиатом любого из следующих действий: нажатие кнопки оплаты, проставление отметки о согласии с офертой, оплата Подписки, скачивание Программы, установка Программы, получение лицензионного ключа, вход в учетную запись, запуск Программы или фактическое использование ее функций.

Лицензиат подтверждает, что до акцепта ознакомился с условиями оферты, условиями лицензирования, описанием Тарифов, системными требованиями, ограничениями функциональности и политикой обработки персональных данных.

Если акцепт совершается от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, лицо, совершающее акцепт, гарантирует наличие всех необходимых полномочий, а риск их отсутствия полностью возлагается на такого Лицензиата.

4. Объем лицензии

Если иное прямо не указано на Сайте или в счете, одна лицензия предоставляет право установки и использования Программы только на одном Устройстве, одним Пользователем, для внутренних нужд Лицензиата, без права совместного, коллективного, сетевого, распределенного, сервисного или иного многопользовательского использования.

Лицензиар по своему усмотрению определяет технические критерии учета лицензии, включая привязку к оборудованию, операционной системе, учетной записи, IP-адресу, браузерному расширению, профилю пользователя, серверной среде, виртуальной машине, контейнеру либо иному идентификатору установки.

Лицензиат вправе использовать Программу исключительно по ее функциональному назначению, указанному на Сайте, включая работу со сценариями автоматизации, Web- и Windows UI-сценариями, отчетами, отладкой, API-проверками, скриншот-тестированием, экспортом и иными модулями в пределах оплаченного Тарифа.

Любая функциональность, указанная на Сайте, может предоставляться не во всех Тарифах.

5. Запрещенные действия

Лицензиату запрещается:

  1. передавать Программу, доступ к ней, ключ активации, учетные данные или результат активации третьим лицам;
  2. предоставлять Программу в аренду, прокат, лизинг, совместное использование, по модели SaaS, сервисного бюро, time-sharing, аутсорсинга или иного коммерческого доступа третьих лиц;
  3. копировать Программу, за исключением случаев, прямо допускаемых императивными нормами закона;
  4. декомпилировать, дизассемблировать, реверс-инжинирить, модифицировать, адаптировать, переводить, перерабатывать Программу, извлекать исходный код, пытаться обойти защиту или механизмы лицензирования;
  5. удалять или изменять обозначения правообладателя, уведомления об авторских правах, знаках обслуживания, товарных знаках, предупреждениях и ограничениях;
  6. использовать Программу для создания производных, конкурирующих или аналогичных продуктов, моделей, библиотек, шаблонов, модулей, инструкций или сервисов;
  7. использовать Программу с нарушением законодательства, прав третьих лиц, экспортных ограничений, правил информационной безопасности или условий настоящей оферты;
  8. использовать автоматические, эмуляционные, виртуализированные или иные технические средства в целях сокрытия реального количества установок, пользователей или экземпляров использования.

Любое нарушение указанных ограничений признается существенным нарушением договора и дает Лицензиару право немедленно прекратить лицензию, заблокировать доступ, аннулировать ключи активации и отказать в возврате денежных средств.

6. Тарифы и оплата

Все платежи по настоящей оферте являются лицензионным вознаграждением и вносятся на условиях стопроцентной предварительной оплаты, если иной порядок прямо не указан Лицензиаром.

Обязательство Лицензиара по предоставлению лицензии возникает не ранее момента фактического поступления денежных средств и успешного прохождения всех внутренних автоматических и ручных проверок платежа, антифрод-процедур, идентификации, технической возможности активации и соблюдения Лицензиатом условий настоящей оферты.

Лицензиар вправе в любое время изменять стоимость Тарифов, состав функциональности, срок действия Подписки, лимиты, скидки, акции, порядок продления и иные коммерческие условия; такие изменения не имеют обратной силы в отношении уже оплаченного периода, если иное не предусмотрено законом или прямо не доведено до Лицензиата до момента продления.

Лицензиар вправе отказать в активации или приостановить предоставление доступа при наличии оснований полагать, что платеж оспорен, совершен с нарушением закона, с использованием чужого платежного средства, подлежит возврату, несет повышенный риск мошенничества либо нарушает интересы Лицензиара.

7. Порядок предоставления доступа

Предоставление доступа может включать скачивание дистрибутива, установку на Устройство, установку браузерного расширения, вход в локальный или удаленный интерфейс, активацию ключа, регистрацию учетной записи, проверку лицензии, периодическую валидацию подписки и иные технические действия, определяемые Лицензиаром.

Лицензиар вправе в любой момент изменять способ активации, параметры лицензирования, обязательность интернет-подключения, периодичность проверки лицензии, формат ключей и архитектуру доступа без согласования с Лицензиатом, если это необходимо для защиты прав Лицензиара, борьбы со злоупотреблениями, обеспечения безопасности или развития Программы.

Лицензиат самостоятельно и за свой счет обеспечивает соответствие Устройства системным требованиям, установку совместимого ПО, доступ к сети Интернет, сохранность ключей, логинов и паролей, а также работоспособность своей инфраструктуры.

8. Срок лицензии и прекращение доступа

Лицензия предоставляется на срок, соответствующий оплаченному Тарифу; на Сайте предусмотрены, в частности, месячная и годовая модели подписки для платного тарифа Pro.

По истечении оплаченного срока лицензия прекращается автоматически без дополнительного уведомления, а право использования Программы прекращается в полном объеме.

Лицензиар вправе в одностороннем внесудебном порядке немедленно ограничить, приостановить или прекратить доступ Лицензиата к Программе полностью или частично в любом из следующих случаев:

  1. нарушение настоящей оферты;
  2. попытка обхода лицензирования или технических ограничений;
  3. использование Программы вне оплаченного объема;
  4. передача доступа третьим лицам;
  5. использование Программы для создания конкурирующего решения;
  6. наличие жалоб, претензий, судебных или административных рисков;
  7. необходимость проведения профилактики, обновлений, миграции, аварийных работ или мер информационной безопасности;
  8. прекращение поддержки конкретной версии, функции, модуля, интеграции, ОС, браузера или расширения;
  9. подозрение на мошенничество, несанкционированный доступ, вредоносную активность или компрометацию учетной записи.

Блокировка или прекращение доступа по основаниям, указанным в настоящем разделе, не является нарушением обязательств Лицензиара и не образует основания для взыскания убытков, неустойки или возврата денежных средств, за исключением случаев, когда такая обязанность прямо и императивно установлена законом.

9. Обновления и изменение функциональности

Лицензиар вправе по своему усмотрению в любое время изменять интерфейс, логику работы, состав модулей, сценарии лицензирования, поддерживаемые платформы, ограничения Тарифов, перечень интеграций, способы хранения данных, формат экспортов и иные свойства Программы без получения согласия Лицензиата.

Лицензиар не гарантирует сохранение любой конкретной функции, интеграции, совместимости, пользовательского сценария, структуры проекта, формата файла, API, обратной совместимости или возможности использования ранее созданных материалов в будущих версиях Программы.

Установка обновлений, патчей, исправлений, новых сборок и компонентов может быть обязательным условием дальнейшего использования Программы. Отказ от установки обязательного обновления рассматривается как использование Программы на риск Лицензиата и может повлечь ограничение или прекращение доступа.

10. Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на Программу, ее код, интерфейс, базы данных, архитектуру, документацию, дизайн, текстовые материалы, визуальные элементы, наименование RTHelper, а также любые обновления и модификации принадлежат Лицензиару или используются им на законном основании.

Лицензиат не приобретает никаких прав, кроме прямо предоставленного ограниченного права использования Программы на срок оплаченной Подписки.

Все улучшения, предложения, замечания, отзывы, идеи, отчеты об ошибках, сценарии оптимизации, технические предложения и иная обратная связь, переданные Лицензиату Лицензиару в связи с Программой, могут использоваться Лицензиаром без ограничений, безвозмездно, без указания авторства и без выплаты какого-либо вознаграждения, если иное прямо не следует из императивных норм закона.

11. Ограничение гарантий

Программа предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности» со всеми недостатками, без каких-либо гарантий совместимости, бесперебойности, безошибочности, пригодности для конкретной цели, соответствия ожиданиям Лицензиата, коммерческой ценности или обязательного достижения какого-либо результата.

В пользовательских условиях аналогичных сервисов прямо указывается, что программное обеспечение может содержать ошибки, работать с временными сбоями и не гарантирует какой-либо результат от использования; такие положения используются как стандартное ограничение ответственности правообладателя цифрового продукта.

Лицензиар не гарантирует, что Программа будет работать на любом конкретном оборудовании, в любой версии операционной системы, с любым браузером, расширением, драйвером, антивирусом, VPN, прокси, системой виртуализации, CI-контуром, корпоративной политикой безопасности, внешним API или сторонним программным обеспечением.

Лицензиат принимает на себя все риски, связанные с выбором Программы, ее установкой, настройкой, запуском, использованием результатов автоматизации, корректностью сценариев, качеством локаторов, данных, ожиданий, экспортов, интеграций и применением Программы в производственной, тестовой или иной среде.

12. Ограничение ответственности

Лицензиар не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, простой, потерю данных, потерю тестовых результатов, искажение файлов, сбои инфраструктуры, регрессии, дефекты релизов Лицензиата, претензии третьих лиц, санкции со стороны работодателя или заказчика Лицензиата, а также любые иные неблагоприятные последствия, связанные с использованием или невозможностью использования Программы, кроме случаев, когда такая ответственность не может быть исключена в силу закона.

Лицензиар не отвечает за действия платежных систем, банков, операторов связи, хостинг-провайдеров, магазинов расширений, производителей браузеров, разработчиков ОС, поставщиков облачной инфраструктуры, подрядчиков по доставке электронной почты и любых иных третьих лиц.

Лицензиар не несет ответственности за перерывы в работе, утрату доступа, ошибки лицензирования, необходимость переактивации, несовместимость после обновлений, прекращение поддержки конкретных платформ или временную недоступность Сайта, если такие обстоятельства вызваны техническими, организационными, правовыми причинами.

Предельный размер совокупной ответственности Лицензиара по любым требованиям Лицензиата ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченной Лицензиатом за последний непрерывный оплаченный период использования Программы. Данное ограничение применяется в максимально допустимом законом объеме.

13. Возвраты

Поскольку предметом договора является предоставление ограниченного права использования Программы по модели срочной лицензии, обязательство Лицензиара считается исполненным с момента предоставления доступа к скачиванию, отправки ключа, активации лицензии, создания учетной записи либо возникновения технической возможности использовать Программу, в зависимости от того, что наступило раньше.

После начала исполнения договора денежные средства не возвращаются, в том числе при частичном использовании Подписки, неиспользовании Программы, отказе Лицензиата от дальнейшего использования, ошибке выбора Тарифа, изменении потребностей Лицензиата, несовместимости с его внутренними процессами, нехватке квалификации персонала либо прекращении необходимости в Программе, за исключением случаев, прямо предусмотренных обязательными нормами законодательства.

Любые заявления о возврате подлежат рассмотрению исключительно при наличии доказанной полной технической невозможности активации по вине Лицензиара, возникшей немедленно после покупки и неустранимой в разумный срок. При этом Лицензиар вправе по своему выбору заменить ключ, предложить альтернативный способ активации, предоставить обновление, продлить срок Подписки или отказать в возврате, если нарушение может быть устранено иным способом.

14. Обязанности Лицензиата

Лицензиат обязан:

  1. предоставлять достоверные сведения при оплате и активации;
  2. хранить в тайне ключи, учетные данные и иные средства доступа;
  3. немедленно уведомлять о любой компрометации доступа;
  4. использовать Программу только в пределах оплаченного Тарифа;
  5. соблюдать инструкции, документацию, системные требования и ограничения использования;
  6. самостоятельно создавать резервные копии собственных данных, сценариев, проектов и результатов тестирования;
  7. не использовать Программу в критически важных системах без собственной дополнительной валидации результатов.

Нарушение Лицензиатом любой из перечисленных обязанностей рассматривается как существенное нарушение договора.

15. Форс-мажор

Лицензиар освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, действиями государственных органов, санкциями, перебоями связи, авариями дата-центров, массовыми кибератаками, сбоями в работе ОС, браузеров, расширений, библиотек, платежной инфраструктуры, энергоснабжения, хостинга, DNS, CDN, репозиториев, средств обновления либо иными обстоятельствами вне разумного контроля Лицензиара.

На период действия таких обстоятельств сроки исполнения обязательств продлеваются на время их действия и время, необходимое для устранения последствий.

16. Применимое право и споры

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии составляет 15 рабочих дней с момента ее получения Лицензиаром.

Все споры подлежат разрешению по месту нахождения Лицензиара, если иная исключительная подсудность не установлена императивными нормами закона.

Лицензиар вправе использовать электронную переписку, данные биллинга, логи активации, сведения о лицензии, технические журналы, скриншоты, системные метаданные и иные цифровые следы в качестве допустимых доказательств при разрешении споров.

17. Изменение оферты

Лицензиар вправе в любое время в одностороннем порядке изменять настоящую оферту, Тарифы, описание функциональности, ограничения использования, правила продления, условия поддержки, политику лицензирования и иные документы, связанные с предоставлением Программы.

Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан дополнительно. Продолжение использования Программы после вступления новой редакции в силу означает согласие Лицензиата с такими изменениями.

Лицензиат обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию документов на Сайте. Неознакомление с новой редакцией не освобождает Лицензиата от обязанности ее соблюдать.

18. Реквизиты Лицензиара

ФИО: Некравцев Алексей Александрович

ИНН: 526019222847

Адрес регистрации: г. Нижний Новгород, ул. Усилова, д.4, к. 88

Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

Публичная оферта · Политика конфиденциальности · Согласие на обработку персональных данных